Política de Troca e Devolução

A Loja Vynz segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

• O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após a retirada do pedido.

• O produto deve ser lacrado, sem promessas de uso e em sua embalagem original.

Troca por Avaria

• Caso o produto chegue danificado, o cliente deverá entrar em contato em até 48 horas após a coleta, enviando as fotos do ocorrido.

Reembolso

• Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.